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ダウンロード販売サポート
- Q. ポイントはどこで買うの？
- Q. 現在自分の持っているポイントを確認するには？
- Q. ポイントに有効期限はあるの？
- Q. ポイント購入したらすぐにポイントは加算されますか？
- Q. 使わなくなったポイントを返品または換金したい。
- Q. ダウンロードに失敗した、ファイルを紛失した場合
ポイントはどこで買うの？
ポイントはマイページから購入できます。600円で600ポイント・2000円で2000ポイント・3000円で3000ポイント・5000円で5500ポイント・10000円で11500ポイント・20000円で24000ポイント・40000円で50000ポイント購入できます。
現在自分の持っているポイントを確認するには？
現在お客様のお持ちのポイントを確認するにはマイページに表示されている会員情報のポイントとなります。
ポイントに有効期限はあるの？
ポイント購入してから10ヶ月となります。10ヶ月過ぎますと無効になります。
ポイント購入したらすぐにポイントは加算されますか？
ポイント購入されますとすぐに加算されます。遅くても2,3分です。
使わなくなったポイントを返品または換金したい。
一度ご購入されたポイントの返品または換金は一切いたしませんのでご了承ください。
ダウンロードに失敗した、ファイルを紛失した場合
1度購入した商品は7日間は何回でもダウンロードできますのでご安心ください。
以上でもわからないご質問・ご意見等がありましたらお問い合わせページからご連絡下さい。